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| 一批911通话记录公布 主管惊人平静
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| 时间：2006/08/17 出处：多维新闻 |
据美联社报导，一名在"911"世贸中心被撞毁时殉职的消防员的母亲Rosemary Cain听了部分于8月16日公布的1,600多通911当天现场发出的通话记录。许多通话仅短短数秒，但是，也透露出了当天早晨人们的挣扎逃生、经历损失和英勇救人的信息。
电话录音中，一名负责世贸南楼，也就是第二座被击中的大楼的消防主管致电纽约市消防车派遣办公室，询问已经被派遣来帮助救灾的分队的名单。然后，这名主管Dennis Devlin继续通话，要求派一名带着对讲机和一个主管头盔的通讯员来。
在当时的恶劣情况下，Devlin仍然保持了冷静，以惊人平静和清晰的口吻传达他的信息，保证对方了解他所有的要求，并重复两次，然后在告诉对方通讯员如何在南楼里找他的具体步骤。Devlin说：“他必须穿过1号楼。他可以直接从西区高速公路下来。”Devlin在大楼倒塌时死亡。
另一次通讯则让人们了解到，当天最英勇的援救行动展开时的混乱现场。这是一段在首架飞机即将撞入北楼数分钟后，两名911接听员之间，和另一名致电人的对话记录。
接听员问：“你知不知道68层楼的公寓号码？”很显然，他当时尚未意识到大楼是座办公大楼。
不过没能听到致电人的声音－因为隐私问题，它们在法院的命令下已经经过编辑。
但是，可以听到其中一名接听员描述通讯具体内容的声音。
接听员说：“世贸中心第68层楼的南面。”
“坐轮椅的女性。”
因为大楼里的电梯没有升到那么高，步行而上的紧急救援小队也还要花数小时。这通电话数分钟后，那名乘坐轮椅的女性被两名从楼梯走下的男性发现。他们背着她下了68层楼梯，途中，也几次获得他人帮助。每当他们走到一层楼的转弯处时，排着长队的逃生人群都会让路，让他们先走。
公布的这些电话记录中，大多数来自当时身处大楼外或者在看电视的人们。官员说，大约有31通是来自身为当天早晨的在逃生的人们的叙述电话，包括21名后来殉职的消防员和10名当时在世贸中心内的平民。
这些通话大都只有几秒，只能稍微提供此后发生的事件的暗示。
其中一名致电人是51街消防队队长Fred Ill。随着攻击事件的首声警铃响起后，Ill联络消防派遣员，告知对方，他们的消防队曾接受过在警方直升机里进行高楼消防的训练。
但是，当天早晨并没有消防员乘上警方的直升机，负责联络和安排消防局和警局紧急救援工作的消防官员说他无法联系上警察局，所以Ill队长和他的小队被送往北楼。调查员得出的结论说，由于消防队指挥官都在地面上，而火势在1,000尺高空，大大损害了他们顾及全局的能力。
在南楼倒塌后，警察直升机驾驶员发布紧急警告广播，警告说北楼也很快会倒塌。但是，北楼内的消防员都没有听到这条信息，因此大多数人都不知道南楼已经倒塌了。
在最后一刻，还有人看见Ill试图在北塔的低层重组他的小队。最后，他和他的部下都殉职了。
3月末，纽约市政府公布了130通从楼内致电911热线的电话记录。为此，《纽约时报》和911遇难者家属还依据自由信息法控告市府，而纽约州上诉法院下令公布部分的电话记录。 |
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