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| 用户行为分析是个绝妙的新生意
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| 时间：2006/07/06 出处：TECHWEB |
导语：国外媒体7月5日发表分析文章称，互联网搜索技术呈现新的发展趋势，可能推动广告产业进行革新。互联网用户进行搜索时输入的关键字形成了庞大的“意图数据库”，分析师认为，这将为市场营销提供新的思路。
几年前，著名作者约翰·巴特利（John Battell）曾撰文讨论过互联网的未来发展。他意识到，当人们访问Google或雅虎首页并键入关键字进行搜索的时候，这些行为暴露出人们内心潜藏的意图。
当人们想要到阿拉斯加(Alaskan)旅游的时候，他们会键入“Alaskan cruise”进行搜索，或者当他们键入“baby names”的时候，是因为想要为孩子取个名字。如果有人将这些信息都搜集起来，它们就能形成一个世界顶尖的绝妙新概念产品，而且会非常热门时髦。
巴特利是《连线》和《产业标准》杂志的创始人，他并不是首先提出这个观点的专家。但是他比其他人都更好的对这个“水晶球”进行了定义。他把这个“水晶球”称做“意图数据库”。
2003年末，他在自己的博客中写到，把网络搜索的历史记录搜集起来，将形成一个存放人类意识的场所：这是一个庞大的数据库，人们的愿望、需求、喜好在这里都可以被发现、索取、存档、跟踪，并且最终以各种形式开发利用。
不过，目前我们还只是扮演着“索取者”的角色。搜索公司抓取数据，并且在大多数范围内不加干预进行排名供用户搜索。而雅虎公司则会把一些详细的搜索信息出售给广告主，以便于他们能够在网上更好的推销产品。但对于绝大多数用户来说，几乎没有任何办法深入地挖掘这个数据库。
不久前，Google为了改变这种状况迈出了关键性的一步：为了向整个世界更清晰地展示这个“意图数据库”，Google Trends正式对外发布。普通用户在这里可以对信息的流行程度进行查询，比如它在们过去的几年里的变化情况，或者查询某个城市里有什么是最流行的。
这开始与市场推广联系在一起，并且把“意图数据库”从“好奇心”变成了经济现象。如今，Google Trends还只是一个粗糙的工具，单纯地通过图形化的方式体现。它还缺乏明晰的数据显示、并且查询结果只能精确到“月份”。Google还没有完全掀开Trends的面纱，“意图数据库”是极具竞争力的工具，它能够辅助Google向用户投放定向广告时进行决策。有迹象表明，Google已经决心要继续对Trends进行完善。
当这样的工具足够完美的时候，市场营销模式就可能发生改变。很快，一些公司将展开新的广告攻势，它能够从庞大的线上用户群那里获取反馈，并且据此改变广告措辞。
美国加州大学伯克利分校经济学家哈尔·瓦里安(Hal R. Varian)表示，他预计这种线上模式将推动美国广告业进行革新。“人们会有感觉，人们会有偏见，人们会有主见。”瓦里安说，“当你掌握了详细的数据，就能够在行动前做出更明智的决定。”
当然，这种方法也有它的局限性，兴趣爱好并不会总是转化为实际的销售。但是，市场营销从来就没有过绝对的准绳，并且“意图数据库”也确实为人们提供了新的思路。
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