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社会关系整合-SNS何以创造社会价值?
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时间:2006/05/09 出处:斗牛士 |
作者:舟子
商品经济的发展和膨胀使社会的价值体系无限扩大,互联网应用的深入和普及使沟通和交易变得错综复杂,区域经济已经超出国家区域开始延伸到星球区域,这些基于社会科学领域的变化,使很多学者一直都在构想有价关系交易(Exchange Based on Valuable Relasionship,简称EBVR)的全新概念,这很可能会改变每个人的行为模式,最终促进社会关系资源的良性发展。
社会关系整合,包括两个密不可分的部分:社会关系网络和对这个网络的管理利用。如果有一种社会关系整合平台问世的话,它将具备两个方面的价值:一,社会资源价值最大化,使公共资源产生最大的价值;二,资源分配合理化,社会资源的分配更加平均。
在我们日常生活中,由于人与人在空间上,时间上的分离,造成信息的不对称使双方的矛盾日益普遍、突出,并显得尤为迫切。社会关系的整合管理的目标就是将人与人社会关系都凝聚在人的关系上,从而提升社会的整体价值。
社会关系的初级阶段-娱乐与交友
国外已有众多的提供社会性网络服务的网站,国内现在也至少有一、二十家了。看来看去,感觉这些网站可分为三个侧重方向:一个是休闲娱乐目的的交友;再一个是以文会友的博客;第三个就是职业人士的商务交友。早些做SN的大多走交友路线,虽然一再强调是“第二代交友网络”,但也明显摆脱不了第一代交友网站的宿命。既然是交友找乐,自然是以吸引眼球、聚拢人气为宗旨,所以在这些网站上大多充斥着俊男靓女的美图、黄色笑话和情感故事。去年有几家社会网络走的是博客风格,以论坛聚声势,以文会友,但还没有看到有什么明确的应用价值。去年还开始出现了几家专门为“职业人士”服务的严肃些的网站,主要在写字楼白领、MBA们、大学校友等群体中传播。这些网站的页面也都很类似,一定会有几个人的照片再加上现身说法:“我”如何利用这个网站找到了好工作、找到了好雇员、签成了大合同。进到这些网站里看过,的确比那些纯交友网站多了些深度,但总感觉好象就是一种新颖些的求职招聘平台。
我在这些网站里“玩”了挺长时间,并揣测不少人也是象我一样把它当作一个成人玩具来“玩”的。“玩”什么呢?就是“玩玩看”能够有多少个朋友。所以我邀请了一些人成为好友,再看他们又分别邀请了多少好友,就象滚雪球一样把好友数越滚越大。我们把雪球滚到不能再大或滚到厌烦了,会怎么做呢?我们就把雪球扔在那里,直到太阳把它晒化为止。在这家网站里把好友数积累到无法管理或厌烦了的时候,我也就不再去看了。我们需要一种更直接、便利的关系交互平台的出现。
社会关系的高级阶段-创造社会价值
现在网络上出现这样的一个网站(www.qenk.com),它的动态也一直受到人们的关注,也许是因为它里面有一些关系相互融通的味道。其实,这个网站还在建设完善期,可能还不如别的SN网站好玩,但里也有不少人是在“玩”的。更关键的是,在掮客网上,只要你需要求助关系,就不会“玩腻”的一天。
在现实生活中,在需要的时候找关系。掮客网站借助互联网的力量,可以让我们以找到我们需要的关系。
每一个人,作为关系的个体,都不能脱离社会而存在,因此它必然生存在一个社会关系网络中。在www.qenk.com网站里,各种类型的无形资源,构成一个网络,你与QENK网络中的其他人都会有一条直达路径,无需曲折或多次传递,让你在对的时间,找对的人,办成事。
“掮客”之所以受到关注,是因为我们的生活中,需要求人办事的地方太多了。中国有14亿人口,公共资源的分配问题,是一个庞大的体系。“掮客”恰恰是这样一个能够帮助个人获得社会资源的途径。
人与关系资源回归社会的和谐
人总不能脱离社会。融入社会,其最关键的途径就是协调好人与人之间的关系。如果能够有效的管理人与人的社会关系,那么整个社会的价值体系中的交易损耗、沟通损耗以及无效作用等将会得到极大的节省,同时节约了社会资源,整个社会会更趋向和谐。
关系只是资源,还不是财富,只有对关系加以合理利用整合,将潜在的关系资源公开化,互动化,才能更好地利用资源,创造财富。既然利用能够创造价值,这种价值就能为网络用户接受,困扰SN的向谁收费、如何收费和如何赢利的问题可能也就有了新的思路,正如“姜太公钓鱼”,愿者上钩,完全互惠互利,自愿平等。
社会关系管理能否形成气候,掮客网未来发展之路如何,我们愿拭目以待。 |
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