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    大陆赴香港游客五一减近半
    时间:2006/05/07 出处:大公报
    離島長洲昨日舉行一年一度的太平清醮活動,包括飄色巡遊及今日凌晨的「搶包山」,全日共吸引了四萬多名市民及遊客到島上觀光,盛況更勝往年。然而,同一期間,「五一」黃金周的表現卻比去年同期大為遜色,內地訪港遊客五天來只錄得二十四萬二千人次,比旅遊發展局「事先張揚」的四十二萬大幅減少。

    為此,旅行社導遊協會昨日舉行記者會大吐苦水,一名女導遊聲稱,去年「五一」黃金周帶了十個團,收入逾萬,今年只帶了一個團,收入僅得千元。而導遊協會把黃金周內地客大幅下降的原因歸結為兩點,一是旅行社強制客人購物,手段太過份,買不夠「額」不安排吃飯,把客人嚇怕了;二是酒店坐地起價,一般三星級酒店房價也超過千元,客人住不起或不願被「宰」。

    「五一」黃金周「不黃金」,是不是內地居民出遊的興致或能力下降了呢?答案又大謬不然。事實是據內地「假日辦」統計,今年內地「五一」黃金周的出遊人數已超過去年的一億二千萬人次,成為歷來規模最「大」的一次黃金周,全國各地大小名勝景點都擠滿了遊客,出國團從路線到人數也有大幅增加,顯然問題是在香港而不在內地。

    內地居民訪港既曰「自由行」,當然是有來的自由、也有不來的自由,目下內地好玩的地方多了、花錢的門徑也多了,要旅遊、購物不一定要來港,能力優勝的更早已把目光轉移到巴黎、瑞士等歐洲國家和城市。然而,香港以「近水樓台」之利,坐擁「購物天堂」、「美食天堂」美譽,還有迪士尼樂園,按說對內地居民的吸引力應該不會那麼快下降,到底內地居民要前往歐美等國旅遊還不是太方便,因此問題在於本港旅遊當局和業界沒有多拿出一些辦法、多作一點改進,保持和提升香港的旅遊吸引力。就以昨日導遊協會透露的情況來說,就是使人氣餒的;香港旅遊業發展到今天,還要出動閉門不讓走、不安排午飯強迫購物以至酒店「海鮮價」等「邋遢」招數來搵錢,不覺得太丟人和太可悲了嗎?

    而且,上述問題不自今日始,業界說了多少遍要自律、旅發局說了多少次要規管,怎麼還是「死性不改」呢?香港旅遊業為什麼不能以誠懇待客、保證正貨的「金漆招牌」來打響名堂,建造先進、可靠、文明的「旅遊之都」殿堂級地位呢?香港是沒有這個條件,還是自律不夠、監管不嚴?

    還有迪士尼樂園,此次「五一」黃金周的門庭冷落,再次暴露了去年黃金周「拉閘放狗」趕客的惡劣效應;「好事不出門,壞事傳千里」,旅遊景點口碑是最重要的,迪士尼園方和旅發局必須立即進一步開展補救工作,挽回形象。事件的深刻教訓,在於迪士尼園方一開始的自高自大,「米奇老鼠」名牌在握,不把客人利益和需要放在眼內,動輒叫人「明天再來」,而旅發局亦沒有及時發揮監督和疏導的作用。如果迪士尼的「頹勢」再不及時挽救,未來後果堪虞。

    相比之下,昨天的長洲太平洋醮,實在可以給迪士尼的美國大老闆和旅發局高官一個很好的啟發。盛況反映了一些植根於傳統民間風俗習慣的節日具有無比的生命力,「包山」禁了十多年,再「搶」吸引力更勝從前;具有獨特工藝、由小孩站在支架上的飄色巡遊,民眾說好睇過迪士尼巡遊;長洲商販腦筋動得快,今年推出了大量以飄色、包山為題材的旅遊紀念品和日用品,生意滔滔。長洲太平清醮,政府幾乎不花錢,比起旅發局一年七億的經費,效益可以令後者慚愧!




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