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    全国首家正版软件卖场生死未卜
    时间:2005/05/07 出处:IT时代周刊
    记者/潘海霞(发自广州)


      8个月过去了,位于广州的中国首家正版软件广场迄今没有任何企业入驻。

      “这种压力非常大。说实话,白天开车时不敢想太多,晚上睡觉时经常做梦,总梦见一个冷冷清清的大广场。”这就是开业大半年后,依然白白闲置的广州软件信息广场给黄晓涛带来的精神压力。
      黄晓涛是该广场的董事和总经理,他坦承压力主要来自政府期望和企业的预期赢利。
      这家当初被定位为只卖正版软件的信息广场被称为华南乃至全国首家正版软件大卖场,它囊括了原广州科贸园的1至4层,室内总面积达7200平方米。
      2004年8月,软件信息广场在一片叫好声中开场。据悉,开业之初,广州市相关政府部门都纷纷到场庆贺,部分知名软件企业表达了加盟之意。如今,8个月过去了,位于寸土寸金地段的正版软件广场却是一片冷清,除一楼大厅摆放着部分教育类正版软件外,二楼以上的空间完全闲置。早期表示愿意入驻的苹果、微软、连邦等均不见身影。
      连短暂的激情都不曾出现,软件信息广场在出现后迅即陷入生死迷离,中国正版软件的推广真就这么难?
    承载各方厚望
      此前,坊间曾有流传称广州市版权局出资入股筹办了软件信息广场。对此,软件信息广场相关高层予以断然否认。
      据介绍,广州软件信息广场由国家软件产业基地之一的广州天河软件园和广州市版权局联合主导,其中广州市版权局并未出资。按国家相关规定,行政事业单位不能投资办实业。不过,信息广场的地产是天河软件园的,因此在名义上属于天河软件园。信息广场的投资和经营者是兴正实业有限公司(以下简称兴正实业),黄晓涛正是来自兴正实业,他认为这是“企业在承担政府行为”。
      “我们成立正版软件广场的愿望是美好的。”黄晓涛告诉《IT时代周刊》,“我们有多方面的愿望,其中最基本的就是打击盗版,扶持正版。”
      黄晓涛有过新闻出版局的工作经验,他认为广州在打击盗版软件方面长期遭人诟病。本刊记者获悉,广州有14家左右的电脑城,但其中没有一家是专业销售正版软件的市场,因而出版局早就想有所作为。在此情形下,由和出版局同一套班子的市版权局出面,选择和看好正版软件市场的兴正实业有了共同建立正版软件广场之举。
      关于成立广场的初衷,软件信息广场筹建办公室副主任钟子辉表示,仅靠取缔和查封很难遏制盗版行为,没有正版软件市场,社会无法培育消费者使用正版软件的观念。广州市版权局有关人员也认为,由于软件提供商和需求方信息的严重不对称,软件产业一直都是“有价无市,有市无价”,它迫切需要一个功能强大的交易平台。
      值得注意的是,软件信息广场不仅是简单的正版软件交易平台,它还要承载“桥头堡”作用——广州软件业的发展必然要先引进来,再走出去。
      广州市天河软件园管委会招商组副处长乔溪中就此指出,广州市政府相关负责人对广场期望非常大,他们希望信息广场可以充分发挥穿针引线的功能,促进区域软件产业之间的交流与发展。
      和版权局的出发点不同,对于投资、经营信息广场的兴正实业来说,市场化的他们除了看重广场的社会效益外,更主要的是对经营正版软件的盈利空间寄予厚望。
    无人唱戏
      既然得到了政府的大力支持,为何没有软件企业愿意在搭好的舞台上表演?奇怪的是,即便是在中国市场上坚持不懈推行软件正版化的微软、Borland和Adobe等美国软件厂商也不愿现身。
      《IT时代周刊》曾就此请教有意进驻的连邦软件广州分公司总经理,他的回答是“广场思路正在调整”。同时,另有市场分析人士透露,看不到眼前利益才是没人愿意做吃螃蟹者的主要原因。天河软件园信息广场招商组负责广场策划、实施的刘岱岩坦言:“企业行为要讲究经济效益,目前国内正版消费群体还没形成。”
      刘岱岩还进一步解释国内消费者接受正版软件需一个漫长过程,在进驻后赢利前景不明朗的情况下,软件企业自然不会轻易进来。“微软等跨国软件巨头尽管注重形象推广,但也要讲经济效益。因此,他们也在观望,估计他们会在信息广场初具气候和人气才会进来。”刘说。
      黄晓涛赞同这种观点,他在招商时经常与软件企业讨论这样一个类似“蛋与鸡”的争论。“企业认为没有人气就不能进驻,广场则认为企业不先入驻怎会引来人气。”黄晓涛解释说。在他看来,要解决“蛋与鸡”的争论,必须首先说服企业把眼光放长远些。而这正是工作的最难之处。
      外界的看法显然与信息广场方面有所差异。对于“鸡与蛋”争论的尴尬,有业内人士就此指出,在消费者购买的软件中,90%以上都是盗版软件,这些盗版还是消费者在知情情况下购买的。相比目前仍占主流的盗版软件消费,正版软件广场的概念有些超前。
      正因概念超前,才让黄晓涛及其同事的工作步入“摸着石头过河”的状况,这种艰难让兴正实业始料未及。黄晓涛说:“我们以前给政府做过很多交易市场,但从没进入过IT行业,也没想到会这么难。当时以为软件就是一个行业,但做单一行业的市场不容易。而正版软件广场的概念在国内也没有先例。”
      鉴于客观环境相对不成熟,兴正实业一方面承认自己对IT市场和软件产业的了解不够,另一方面也承认广场定位不太清晰。黄晓涛告诉《IT时代周刊》:“软件产业本质上是服务业,几乎涵盖各个行业,而大部分软件的消费群体都非常细化和专业化。”
      黄的观点来自于他在同企业沟通中的发现。据他介绍,软件企业更愿意靠近专业消费群体,而不愿意进驻消费特征并不明显的大卖场。事实上,软件信息广场有限的7千多平米的空间很难做到一一细化软件厂商和他们的消费群体,否则这只会让广场变得更加零乱和定位模糊。
    游戏能带来希望
      一直处于困境中的正版信息广场给兴正实业带来了巨大压力,但黄晓涛还是认为略有斩获:摸索出软件信息广场的新突破口。
      据悉,在春节前,兴正实业就在考虑对信息广场的定位进行调整,并在春节后开始了具体筹划。筹划的方向是力图寻找一个通用软件市场,做到既能吸引普通大众,又极具人气的成熟市场。于是,黄晓涛等人把突破口放在了游戏软件。他告诉《IT时代周刊》:“目前,除部分游戏借助自己网站进行宣传外,很多游戏软件都缺乏宣传渠道,只能靠每年弄几次游戏赛事来推广。如果进驻软件信息广场,可以一年365天推广。”
      信息广场定位的调整是由兴正实业和广州市版权局一起做出,并得到天河软件园的支持。因此,信息广场才会在接下来的转型中大力施为。
      在新的信息广场规划蓝图中,2楼将开辟出大面积的游戏体验中心,4楼卖游戏周边产品。同时,广场还将吸纳游戏研发、内容、运营、渠道、培训学校等50余家涉及产业链上下游的游戏软件企业进驻。据悉,2楼的游戏体验中心已最先投入装修,5月即可运营。负责体验中心策划的天河软件园的刘岱岩告诉本刊记者:“体验中心主要是吸引玩家去体验,同时吸引一些带有研究目的的高级游戏人才来观摩。这也是一个示范窗口,国外相关行业高层和国内政府要员来广州时都可通过这个体验中心了解相关情况。”另据悉,天河软件园已决定在体验中心旁边开辟园区企业展示中心,展示内容包括网易的“大话西游”和光通的“传奇”等。
      不过,信息广场并不完全就是游戏专场,广东Linux技术支持中心等软件研发机构也将在广场开辟展览中心。黄晓涛表示,信息广场仍将努力推广正版软件,并坚信在政府和企业的支持下,中国正版软件环境将会越来越成熟。
      最后,黄晓涛透露了他最大的心愿:我希望今后大家一提到游戏,就能想起天河北路的软件信息广场。
      另据《IT时代周刊》获悉:继广州软件信息广场后,同样得到政府大力支持的“正版软件展示中心”在北京挂牌成立,今年将在全国推广。微软也开设了正版体验中心,通过各种方式向社会推广正版。同时,方正科技总裁祁东风表示软件正版化是大势所趋,购买正版才符合用户最根本利益。而在政府方面,国家信产部高层表示,各级政府部门及其相关机构带头抵制盗版软件,积极使用正版软件,并出台系列促进软件正版化措施。





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