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    新联想如不转型直销 消亡就在眼前
    时间:2005/05/01 出处:博客中国
    作者:康国平

    【内容提要】联想必须对直销重视起来,甚至可以考虑将直销做为第一营销手段。特别在国际化上,有国内较低的制造成本,重新发现直销的魅力,戴尔对联想的冲击应该不会比什么都不作改变的要小的多。

    听说新联想在5月1日低调宣布成立,对新联想的未来很担心。因为新联想依然着眼于国际化,而不是重视营销方式的变化。联想依然想着分销为重点,而不敢涉足戴尔的直销方法,即使去年谈了一点直销的尝试,也是在大客户,这等于是在玩儿,而不是真正大刀阔斧地干了。

    如果新联想还不对中小型企业以及教育系统的个人进行直销,它将可能在未来3-5年遇到前所未由的挑战。按老百姓的话说,它死定了。未来3年,在PC行业,只有直销才能和客户第一接触,才可能创造一个“服务式的联想”。如果抛开服务,未来电脑都在200美元上下,联想还玩什么呐?而且有了服务式的联想,才有可能开拓其他市场,才可能避开风险。

    微软为什么一直没有介入PC市场,反而对游戏机想了很多,是因为微软意识到PC行业行将消息,不光很快会出现200美元的电脑,而且在未来2年,100美元电脑都可能产生。到最后,免费PC都可能出现。那PC产业还要发展,就要有类似于电信运营商一样的单位来支持。但PC产业从80年代初IBM抓住机会到2001年全球PC业普遍低迷外,PC的利润率在逐年下降。惠普收购了康柏后,一直处于迷茫之中。好不容易有联想收购IBM给她的市场危险进行垫被,它已经有了更多的底气继续发展PC业务了。

    惠普有服务器,更有打印和成像系统的支撑,戴尔也有服务器,PC中个人笔记本型电脑的发展也非常好,而且它直销网络已经深入中小型企业和个人领域,对联想+IBM PC造成了很大的一个真空地带:就是联想几乎找不到利润增长点了。靠挖一个IBM高管来支撑lenovo品牌难度太大,而且是在冒险。中国人相信外来的和尚能念经,但外国人不这么认为。外国人认为IBM放弃PC,由ward来接任CEO,看起来是一个平稳的合并,但也预示着很多新客户会重新审视IBM还是lenovo这个新品牌。

    当然,联想现在给thinkpad寄予了厚望,但我们看一下笔记本市场,thinkpad已经被很多强势品牌给抢占了先机。当年东芝笔记本也是好品牌的象征,如今看市场,sony和各种时尚笔记本已经让IBM等大牌防不胜防。联想该怎么走,确实很需要艺术。当然,有人说联想化17亿美元直接进入国际化市场,这也比较值,或许也只能说比较值,或者说买了一个泡泡。当然,我不希望这是一个泡泡。

    或许劳模的精神可以给联想启示:努力带头好好加把劲,就有好成绩。但前提是联想必须对直销重视起来,甚至可以考虑将直销做为第一营销手段。特别在国际化上,有国内较低的制造成本,重新发现直销的魅力,戴尔对联想的冲击应该不会比什么都不作改变的要小的多。

    以直销带动全面服务,这样联想才不会让用户失望,更不会让那些机构投资者失望。或许联想会对我说,你对联想只是一个臆测。我们下一步就是要好好作直销呢。这样,就最好。

    keenkang#hotmail.com

    2005-05-01

    2005年5月1日,就在全国人民欢度五一佳节之即,联想集团正式对外宣布,倍受关注的“联想收购IBM PC部门”最终尘埃落定,合并后的新联想公司于当天(北京时间2005年5月1日下午2点,美国纽约时间2005年5月1日凌晨2点左右)正式宣布成立。

        由于新联想正式成立的时间是美国当地时间凌晨,因此身在美国当地的新联想集团董事长杨元庆及全球CEO Steve Ward委托联想集团首席运营官刘军先生在北京通过电话会议的形式进行宣布。

        作为新联想成立后负责中国市场的COO,刘军今天显得相当兴奋。他在电话中表示,很高兴能够在第一时间向外界宣布联想的好消息,这是一个非常有历史性意义的日子,“一个小时以前,北京时间今天下午的2点,纽约时间凌晨2点,新联想正式宣布成立。”——陈拥军




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